Handelsbetingelser
Ringsted Fyrværkeri
Benløseparken 2
4100 Ringsted
22422087
42108065
Betaling
Alle beløb der fremgår på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK), inklusiv moms og eksklusiv leveringsomkostninger.
Ringsted Fyrværkeri tager imod online betalinger med; [Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard]. Vi pålægger ikke dit køb nogle former for transaktionsgebyr.
Betalingen af ordren bliver først trukket fra din konto, når varen afhentes med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Ringsted Fyrværkei benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger, hvilket betyder, at forbindelsen er helt sikker.
Vi sælger kun varer til personer over 18 år.
Levering
Der kan kun afhentes varer fra vores fysiske butik i december måned fra den 18. december til den 31. december.
Ingen forsendelser eller levering.
Retur og fortrydelsesret
Der gives ikke fuld returret, grundet fyrværkeri har en særlig karakter, der gør det svært at retunere.
Ingen lovpligtig returret: Der er som udgangspunkt ingen fortrydelsesret ved køb i vores fysiske butik.
Meddelelsen skal gives pr. mail på bothygesen@hotmail.com, hvor du tydeligt skal oplyse om, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.
Det er op til Ringsted Fyrværkeri at vurdere varens stand. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Det betyder, at du ved fortrydelse af købet vil få en mindre del eller intet af købsbeløbet retur.
Reklamationsret
I henhold til den danske købelov gives der 2 års reklamationsret på produkter. Reklamation gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamation skal meddeles til Ringsted Fyrværkeri i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses en måned som rimeligt tid, med mindre andet er aftalt.
Reklamationen gælder ikke ved fejl eller skader, der skyldes forkert betjening af produktet.
Ringsted Fyrværkeri dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang. Vi modtager ikke pakker sendt på efterkrav.
Reklamationer afleveres til vores lager:
Ringsted Fyrværkeri
Benløseparken 2
4100 Ringsted
Persondatapolitik
Når du køber en varer og selv videregiver oplysningerne, modtager vi kundedata. Som dataansvarlig behandler vi dine personoplysninger sikkert og fortroligt. Dine personoplysninger bliver kun anvendt og opbevaret til de formål, de er samlet ind til.
Vi anvender tredjeparter til behandling af nogle af vores oplysninger blandt andet i vores fragthåndtering, som ikke er udviklet af [virksomhedsnavn]. Vi har indgået databehandleraftaler med vores partnere som garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af personoplysninger.
Klagemuligheder
Du kan sende en mail til bothygesen@hotmail.com] eller ringe på 22422087, hvis du vil i kontakt med os, har spørgsmål eller vil indgive en klage.
Hvis du har en klage, og det ikke lykkes os at finde en løsning sammen, vil du kunne benytte en af følgende muligheder for at klage:
• Center for Klageløsning, via klageportal v. Nævnenes Hus. Gå til klageportal.
• Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
• Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageportal. Gå til EU klageportal.
Ved indgivelse af klage, skal du oplyse/anvende vores virksomhedsmail bothygesen@hotmail.com.